海报新闻记者孙殿晓北京报道。海报新闻记者（记者微信公众号：HaibaoNewsSw）4月8日从北京市市场监督管理局获悉，京津冀消费者协会拟对洲际酒店集团全国运营公司柳州酒店管理（上海）有限公司进行联合约谈。 4月9日，海报新闻记者致电洲际酒店了解相关情况。酒店回应称，集团高度重视京津冀消费者协会的监督指导，诚挚接受。北京市市场监督管理局在文件中公布，国际酒店集团洲际酒店集团在其会员计划中存在一系列条款《洲际优先俱乐部会员条款》（以下简称“会员条款”），其中包括排除中国法律管辖的条款，迫使中国消费者接受海外仲裁，限制消费者的集体维权权利，能够自由变更合同条款，并且不对因使用而产生的损失承担责任。产品的。还有不少条款涉嫌侵犯消费者合法权益。 4月8日，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第四十条规定，北京、天津、河北省消费者协会联合约谈了柳州酒店管理（上海）有限公司，并依据中国消费者协会《消费者协会消费者权益保护组织办法》提出明确的纠正要求。 4月9日，北京、河北等地区多家洲际酒店的工作人员告诉海报新闻记者，目前尚不清楚整治的具体情况。 “W“不知道，因为这需要集团出具整改文件。”北京洲际酒店的一名工作人员表示。“我们非常重视，也衷心接受京津冀消费者协会的监督和指导。”洲际酒店的一名工作人员表示。当天，记者致电柳州酒店管理（上海）有限公司的多位联系人，但均无人接听。河北省消协当场向柳州酒店管理（上海）有限公司提出明确整改要求，并限期全面审查修改了会员条款，消除了消费者诉权、强制外国仲裁、适用外国法律等不公平、不合理的内容，确保合同条件符合公平原则。如果您能为我们提供新的建议，我们将不胜感激。一旦通过，我们将及时发布公告。海报新闻报道热线：010-64004224，举报邮箱：zhongbabaoliao@163.com。
Leave a Reply